Nowe zasady sprzedaży biletów do Fabryki Emalia Oskara Schindlera
03.10.2025
Informujemy, iż od 4 października 2025 w Muzeum Fabryka Emalia Oskara Schindlera zacznie obowiązywać nowy system sprzedaży biletów - bilety imienne.
Oznacza to, że kupując bilet online, będzie on przypisany do konkretnej osoby.
Pierwsze bilety w tej formule będzie można kupić właśnie tego dnia, na zwiedzanie w styczniu 2026, zgodnie z zasadą 90-dniowego udostępniania biletów do sprzedaży.
W pierwszych tygodniach prosimy o wyrozumiałość ponieważ system będzie działał w fazie testowej.
Najważniejsze regulacje dotyczące zakupu biletów:
W całości nowy regulamin sprzedaży znajdą Państwo pod linkiem: https://muzeumkrakowa.pl/oddzialy/regulamin-1
Pierwsze bilety w tej formule będzie można kupić właśnie tego dnia, na zwiedzanie w styczniu 2026, zgodnie z zasadą 90-dniowego udostępniania biletów do sprzedaży.
W pierwszych tygodniach prosimy o wyrozumiałość ponieważ system będzie działał w fazie testowej.
Najważniejsze regulacje dotyczące zakupu biletów:
- Wszystkie bilety na wystawę stałą zakupione online będą biletami imiennymi.
- Zarówno w przypadku biletów indywidualnych jak i grupowych wpisanie imion i nazwisk będzie konieczne przy kupowaniu biletów. Po dodaniu do koszyka czas na dokończenie procesu zamówienia to 30 minut, wówczas bilety będą już zablokowane w systemie.
- W celu zakupu biletów niezbędne będzie założenia konta w serwisie biletowym Muzeum Krakowa.
- Bilety zakupione przez osoby fizyczne będą podlegały zwrotowi do 14 dni od daty zakupu, jednak nie później niż 4 dni przed datą zwiedzania.
- W ramach jednej grupy będzie można jednorazowo zmienić do trzech nazwisk.
- Bilety będą dostępne w sprzedaży online na 90 dni przed datą zwiedzania od 8:00 bilety grupowe, od 9:00 bilety indywidualne.
- W jednej transakcji internetowej będzie możliwość zakupu maksymalnie 5 biletów.
- Przy kupnie biletów w kasie jedna osoba będzie mogła kupić najwyżej 5 biletów dziennie.
- W kasach nadal dostępne będą bilety na okaziciela, na najbliższy dostępny termin (z wyprzedzeniem maksymalnie 15 minut), bez konieczności podawania imion i nazwisk.
- Osoby z biletami imiennymi będą musiały potwierdzić tożsamość przy wejściu na wystawę stałą za pomocą dokumentu ze zdjęciem.
- Wstęp odbywa się wyłącznie na podstawie biletu wydanego przez Muzeum Krakowa (wzór w galerii).
W całości nowy regulamin sprzedaży znajdą Państwo pod linkiem: https://muzeumkrakowa.pl/oddzialy/regulamin-1
Wzór biletu w załączniku
Powiązane oddziały
Fabryka Emalia Oskara Schindlera
Godziny otwarcia
poniedziałek10:00 - 15:00
pierwszy wtorek miesiącanieczynne
wtorek - niedziela9:00 - 19:00
Lokalizacja