Bilety onlineMuzeum dostępne
W dniu 21 września 2026 r., w związku ze świętem Jom Kipur, oddział Stara Synagoga będzie zamknięty dla zwiedzających. Link
Ustawienia prywatności
Ta strona używa ciasteczek (cookies), dzięki którym nasz serwis może działać lepiej. Aby uzyskać więcej informacji i spersonalizować swoje preferencje, kliknij „Ustawienia”. W każdej chwili możesz zmienić swoje preferencje, a także cofnąć zgodę na używanie plików cookie na poniższej stronie.
Polityka prywatności
*Z wyjątkiem niezbędnych

Dział Publiczności

Kierownik

Monika Kozak
ul. Jagiellońska 4, 31-011 Kraków
tel. (12) 12 619-24-12
e-mail: publicznosc@muzeumkrakowa.pl


Dział Publiczności zajmuje się procesami zarządzania publicznością w Muzeum Krakowa. Dba o dobry kontakt z publicznością. Zbiera, gromadzi i analizuje dane frekwencyjne i statyczne dotyczące odwiedzin na wystawach oraz wydarzeniach. Zbiera i analizuje opinie oraz oceny publiczności muzealnej na temat funkcjonowania wystaw stałych i czasowych. Nadzoruje proces rezerwacji i sprzedaży biletów na wystawy i wydarzenia muzealne.
Sekcją Działu Publiczności jest Centrum Obsługi Zwiedzających.